Curso: Curso: Manejo de conflicto y mediación - REDCAPACITACION Chile, El Portal de la Capacitación

"Curso: Manejo de conflicto y mediación" Venezuela

Descripción

• Adiestrar a los participantes en técnicas de mediación y manejo del conflicto.

Contenidos

El conflicto. Mediación: Concepto, Objetivos, Ámbitos de aplicación, Ética del mediador,¿Cuándo es posible?, El mediador, el proceso de medición, técnicas de mediación, Prácticas (rol play).

Otros Datos

Área: Administración y Gestión
Área alternativa: Ninguna
Dirigida a: Gerentes, ejecutivos y profesionales y a toda persona involucrada asiduamente en procesos de solución de conflictos y mediación, bien sea en el ámbito laboral, profesional o personal. No se requieren conocimientos previos.
Relator: Normely Pérez
Horas Teóricas: 8 | Horas Prácticas: 0
Modalidad: Presencial
Valor referencial por persona: $ 1600