Curso: COBRANZA TELEFÓNICA DE RESPUESTA INMEDIATA - REDCAPACITACION Chile, El Portal de la Capacitación

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"COBRANZA TELEFÓNICA DE RESPUESTA INMEDIATA" México

Descripción

Cada Gerente de Crédito Debe Desarrollar un Sistema Para Cobrar Cuentas Vencidas. Un Sistema Efectivo, Incluye un Procedimiento de Contabilidad que Infaliblemente Recele Cuentas Vencidas, Un Método Para Determinar por que la Cuenta Llego a Ese Grado y Para Registrar Cada Acción Llevada a Cabo Para la Cobranza de Cada Cuenta. En Tanto que el Objeto del Cobro es Recuperar el Capital Ocioso, el Gerente de Crédito no Debe Perder de Vista el Futuro Potencial de Cuentas Corrientemente Vencidas. Debe Hacer Todo lo Posible por Retener la Buena Voluntad y el Negocio de Todos los Deudores Indeseables. Debe Tener un Conocimiento Completo de las Técnicas de Cobranza y Saber Cómo y Cuándo Aplicarlas.

Contenidos

BENEFICIOS:

Comprenderá los Puntos Clave de la Negociación Telefónica.
Conocerá Técnicas para Darle Fuerza, Tonalidad y Seguridad a la Voz.
Establecerá Mecanismos de Comunicación Efectiva.
Conocerá Procedimientos Telefónicos Maestros para Gestionar Exitosamente la Cobranza.
Reducirá Drásticamente los Costos en la Gestión de Cobranza.
Optimizará los Tiempos de Recuperación en la Cartera Vencida.
Desarrollará Matrices para un Excelente Control de lo Recuperado.

Otros Datos

Área: Educación y Capacitación
Área alternativa: Ninguna
Dirigida a: Nuestros servicios van dirigidos a Funcionarios y Ejecutivos tomadores de decisiones que requieren de información y actualización contundente (Nuestro objetivo es impactar en los resultados de su empresa).
Relator: Para Mayor Información: (No tiene permiso para links)
Horas Teóricas: 10 | Horas Prácticas: 0
Modalidad: Presencial
Valor referencial por persona: $ 6980