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"Taller cultura y calidad del servicio basado en la Norma Técnica de Competencia Laboral " México México

Descripción

Contenidos

Objetivo:
Los participantes definirán, aplicarán los principios y las técnicas para brindar calidad del servicio, al esmerarse en satisfacer las expectativas y necesidades de los clientes internos y externos, para fortalecer la competencia laboral del personal y el profesionalismo de la institución.

Otros Datos

Área: Administración y Gestión
Área alternativa: Ninguna
Dirigida a:
Relator:
Horas Teóricas: 0 | Horas Prácticas: 0
Modalidad: Presencial
Valor referencial por persona: $ 0

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